Gérer les ressemblances : PSPCS et LA/SA
Erreurs évitables, conséquences bien réelles : et si on confondait deux médicaments presque identiques ? PSPCS = Présentation / son semblable | LA/SA = « look-alike sound-alike ». Mieux vaut les reconnaître.
Gestion des erreurs
Médicaments
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Les produits de santé à présentation et à consonance semblables (PSPCS) et les
« look-alike sound-alike » (LA/SA) sont des termes qui désignent des médicaments
ou d'autres produits de santé ayant des emballages, des formes ou des noms
similaires. Cette similarité peut entraîner des problèmes de médication, qu'il
s'agisse de délivrer le mauvais médicament, de commettre une erreur dans le
dosage ou dans le mode d'administration. Qui ne s’est jamais posé la question : le
médecin a-t-il prescrit LASIX* ou LOSEC*? Ces ressemblances sont parfois la source
d’erreurs entraînant des conséquences allant des effets secondaires bénins à des
conséquences bien plus sérieuses, voire fatales.
Prévention et sensibilisation : minimiser les risques d’erreurs de médicament
- Sensibilisation des professionnels de la santé et des patients à ces risques
- Mise en place de mesures préventives en pharmacie
- Vérification attentive des ordonnances et étiquettes de médicaments
- Clarification, au besoin, des noms et doses avec les professionnels de santé
- Promotion de l'utilisation sûre et efficace des médicaments
- Double vérification : identification du produit, de la posologie et du mode
d'administration par des intervenants différents
Aborder les défis des PSPCS et LA/SA : stratégies pour réduire les erreurs
- Identification claire des médicaments à risque à l’aide d’étiquettes ou signes distinctifs
- Séparation physique des produits dans les étagères et espaces de stockage
- Écriture des noms commerciaux en majuscules et noms génériques en minuscules sur les étiquettes
- Validation du DIN lors de la distribution des médicaments (comparaison du DIN du contenant avec celui de l'étiquette de pharmacie)
La nomenclature TALLman est une autre approche efficace qui offre un repère
visuel précieux pour éviter les confusions. En utilisant des majuscules pour
certaines lettres, elle permet de distinguer plus facilement deux noms proches, tels
que "hydroxyZINE" et "hydraLAzine".
Nous avons tous un rôle à jouer dans la prévention des erreurs de médication.
Quelles actions mettez-vous en place pour garantir la sécurité de vos patients? Lors
d'incidents, les signalez-vous systématiquement? Ces incidents sont-ils consignés
afin de contribuer à l’amélioration continue?
À propos de noms! Les patients nous surprennent
souvent avec des appellations loufoques pour les
médicaments. Ces touches d'humour sont toujours
appréciées. Si seulement les noms réels des
médicaments pouvaient être aussi divertissants!
Un grand merci à ceux qui ont partagé ces
moments amusants avec nous.
Voici quelques trouvailles inspirées des meilleures répliques de patients. Saurez-vous les reconnaître?
- ZOPI-CLOWN
- OXY-CONDOM
- ASA-SSIN
- NOR-VACHE
- SYNTH-FLOYD
En résumé, prévenir les erreurs liées aux PSPCS et LA/SA ne relève pas de la complexité technique, mais bien de l’attention aux détails. De la pharmacie communautaire à l’hôpital, chaque geste compte.
Et parfois, un peu d’humour aide aussi à se souvenir des choses sérieuses.
À retenir :
- PSPCS = Présentation / son semblable
- LA/SA = Look-alike / Sound-alike
- Vérifier le DIN, la posologie et la forme
- Utiliser la notation TALLman
- Ne jamais hésiter à poser des questions
Les erreurs de médication peuvent survenir malgré la vigilance. Nous avons tous un rôle à jouer dans la façon dont elles sont reconnues, signalées et analysées car cela peut faire toute la différence.
Lorsqu’un incident lié à une erreur de médication survient, quelle est votre réaction habituelle?
Et puisqu’on parle de noms de médicaments… croyez-vous vraiment bien les connaître?
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Références :
ISMP Canada. Tall Man Lettering [site Internet].
Disponible sur : https://ismpcanada.ca/resource/tallman-lettering/
[Consulté le 18 juin 2023]
Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP).
Sécurité des médicaments [site Internet]. Disponible sur :
https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsResources/med
icationSafety/Pages/default.aspx
[Consulté le 9 mars 2023]
MSD Manuel [site Internet].
Disponible sur :
https://www.msdmanuals.com/fr/accueil/ressources/nomsdes-médicaments-noms-génériques-et-commerciaux/nomsdes-médicaments-noms-génériques-et-commerciaux
[Consulté le 22 mai 2023]
RxVigilance Version Mars 2023 [Logiciel].
Repentigny (Québec) : Vigilance Santé Inc.
[Consulté le 9 mars 2023].
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